Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bayram Günü Saygısız Hizmet Deneyimi

Bayramın birinci günü eşimle birlikte Samsu Börek'in Canik şubesine uğradık. Kapıdan girdiğimiz andan itibaren çalışanlar bize yokmuşuz gibi davranmaya başladı. Biraz bekledikten sonra 'Bize yardımcı olabilir misiniz?' dedik ve çalışan suratı asık bir şekilde ve gayet hoş olmayan bir tavırla 'Şu an olamam, sipariş hazırlıyorum.' dedi. 'Yardımcı olabilecek biri var mı?' diye sorduk, öbür stanttan 'Bizim de işimiz var.' dediler. 'Sipariş hazırlıyoruz, biraz bekleyin yardımcı oluruz.' deseler biz beklemeyecek insanlar değiliz. Bu üslup ve tavır tasvip edebileceğimiz bir durum değil ve tarafımıza yapılan bu saygısızlık, özellikle de bayram günü, işletmenize hiç yakışan bir durum değil. Şu saatten sonra da işletmenizle herhangi bir alışveriş ilişkisi içinde dahi olmak istemiyoruz.

28 Nisan 2025 16:38 (Şikayetten 29 gün sonra)

Merhaba, öncelikle böylesine rahatsız edici bir deneyim yaşattığımız için içtenlikle özür dileriz. Siz değerli misafirlerimizi her zaman güler yüzle ve özenle ağırlamak bizim önceliğimizdir. O gün yaşanan tavır ve üslup bizleri de mahcup etmiştir. Geri bildiriminiz sonrasında detayları görüşmek ve gerekli aksiyonu alabilmek için Misafir İlişkileri birimimiz sizlere ulaşmıştır. Anlayışınız için teşekkür ederiz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Öncelik Sırası İhlali Ve İlgisiz Çalışanlar

Bu sabah Canik bölgesindeki Samsu Börek şubesine gittim. Önümde bir beyefendi vardı, sıramı bekledim yaklaşık 10 dakika ...

1 Yorum

Bayram Sabahı Siparişim Teslim Edilmedi

Samsubörek, bayram sabahı için oluşturduğum siparişi öğlene kadar teslim edeceğiz dedi ancak siparişim teslim edilmedi. ...

Samsu Börek Bayat Ürün Asla Yakışmıyor

Merhabalar, Samsu Börek Canik şubenizden Çine böreği ve kıymalı kol böreği aldım. İlk önce Duruşehir şubenize gittim, or...

1 Yorum