to read complaints and reviews, or file yours.Samet Markalı Tam Açılım Frenli Raylarda Çekmece Kapanma Sorunu
Samet marka tam açılım frenli rayları firmam Dekor Yapı Sistemleri olarak kullandım ve sadece bir haftadır kullanımda olmalarına rağmen çekmeceler tam kapanmıyor. 30 yıllık usta olarak pek çok farklı markayla çalıştım, ancak çekmecelerin bu kadar kötü kapanma performansını ve işçilik hissini uzun zamandır görmedim.
Hem kendi işimin kalitesini hem de müşterilerime karşı sorumluluğumu olumsuz etkileyen bu durumdan dolayı Samet’ten memnun değilim. Bu ürünler için Samet ile henüz bir muhatap bulup görüşme yapmadım, sorunumun ciddiye alınarak değerlendirilmesini ve rayların iadesinin sağlanmasını talep ediyorum.
Samet markasının, hem kendi adı hem de profesyonel uygulamacıların mağduriyet yaşamaması adına bu ürünleri teknik olarak incelemesini ve tarafıma iade süreciyle ilgili dönüş yapmasını istiyorum.
Sizlerden gelen talep, öneri ve ihtiyaçlar firmamız için çok önemli olup, ilgili birimler tarafından değerlendirilerek çözümleri için hızlı bir şekilde çalışılmaktadır. Teknik tanıtım ekibimiz sizinle iletişime geçerek konu hakkında bilgilendirme yapacaktır. Çalışma saatlerimiz: Pazartesi-Cuma 08:00-17:00 (GMT+3). Tekrar yardıma ihtiyaç duymanız halinde yardımcı olabileceğimizi bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.
Engin beye bizi anlayıp üründeki hatayı amasız fakatsız kabul edip iade alacağını sözlü olarak taahhüt ettiği için teşekkür ediyorum. Firma sahibi olarak bundan sonra samet ile alışveriş yapmayı düşünmüyorum 30 yıllık hizmetleri için Samet ailesine teşekkürlerimi sunarak işlerinizde başarılar diliyorum.
Değerli vaktinizi ayırıp memnuniyetinizi ilettiğiniz için biz size çok teşekkür ederiz.Tekrar yardıma ihtiyaç duymanız halinde iletişimde olmaktan mutluluk duyacağımızı belirtir, iyi günler dileriz.
