Duolift Pistonlarıyla Bitmeyen Sorun: Yedek Parça Krizi

Mutfak dolaplarımızda kullanılan Samet Duolift pistonları yaklaşık 2019 yılında takıldı. Zamanla bu pistonlar işlevlerini yitirdiği için değiştirmek istedim; ancak piyasada aynı model pistonları bulamadığım için değişim yapamıyorum. Yaklaşık 2 yıldır dolap kapakları sağlıklı çalışmıyor ve günlük kullanımda rahatsız edici bir durum yaşıyoruz.
Samet’e ya da ilgili bir servise ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir muhatap bulamadım ve çözüm sağlayamadım. Mutfak dolaplarımızı hâlâ aktif olarak kullanıyoruz fakat kapakların bu şekilde sorunlu olması hem konforu hem de güvenliği olumsuz etkiliyor.
Samet firmasından, mevcut sistem ile uyumlu 8 adet yeni piston temin edilmesini veya bu sorunun nasıl çözülebileceğine dair net ve uygulanabilir bir yönlendirme yapılmasını talep ediyorum.




Yorumlar