to read complaints and reviews, or file yours.Kırılan Bas Aç Mekanizması İçin Yedek Parça Talebi Ve Çözüm Beklentisi
Samet marka bas aç çekmece rayı kullanılan TV dolabı çekmecemin ray sistemindeki bas aç mekanizması kırıldı. Sorun yaklaşık 1 yıldır devam ediyor ve bu nedenle çekmeceyi sağlıklı şekilde kullanamıyorum.
Bu parçanın tek başına yedek parça olarak bulunmadığını, komple takım olarak yeni sistem almam gerektiğini öğrendim. Sadece küçük bir parça kırıldığı halde tüm ray sistemini yenilemek zorunda kalmak istemiyorum.
Samet Ray Sistemleri’nden, kırılan bu bas aç parçasının ücretsiz ya da makul, uygun bir bedelle yedek parça olarak temin edilmesini veya bu konuda bana çözüm üretilmesini rica ediyorum.
Sizlerden gelen talep, öneri ve ihtiyaçlar firmamız için çok önemli olup, ilgili birimler tarafından değerlendirilerek çözümleri için hızlı bir şekilde çalışılmaktadır. Teknik tanıtım ekibimiz sizinle iletişime geçerek konu hakkında bilgilendirme yapacaktır. Çalışma saatlerimiz: Pazartesi-Cuma 08:00-17:00 (GMT+3). Tekrar yardıma ihtiyaç duymanız halinde yardımcı olabileceğimizi bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.
Ürün 1Z1E02506800515675 ilgili referans numarası ile adresinize kargo yapılmıştır. Tekrar başka bir konuda yardıma ihtiyaç duymanız halinde iletişimde olmaktan mutluluk duyacağımızı bilgilerinize sunar iyi günler dileriz.
Firma tarafından hemen irtibata geçildi ve sorunum kısa sürede çözüldü. Böyle ilgili ve müşteri memnuniyetine önem veren bir firmanın olması beni hem şaşırttı, hem de çok memnun etti. Darısı diğer firmaların başına. Özellikle Nuh Bey'e ilgisinden dolayı çok teşekkür ediyorum. Allah yolunuzu ve bahtınızı açık eylesin. Bol kazançlı günler dilerim.
Değerli vaktinizi ayırıp memnuniyetinizi ilettiğiniz için biz size çok teşekkür ederiz.Tekrar yardıma ihtiyaç duymanız halinde iletişimde olmaktan mutluluk duyacağımızı belirtir, iyi günler dileriz.
