Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Bas Aç Kilitlerini Tek Tek Satın Almak İstiyorum

Bas Aç Kilitlerini Tek Tek Satın Almak İstiyorum
119
Volkan'ın Teşekkür Mesajı
Hızlı dönüşünüz için gerçekten teşekkürler

Samet marka bas-aç kilitlerimden biri bozulduğu için yenisini temin etmeye çalışıyorum; ancak piyasada sadece set olarak satıldığını görüyorum. Büfe mobilyamın çekmecelerinde bu sistemi kullanıyorum ve sadece çekmeceler için gerekli olan bas-aç kilitlere ihtiyacım var. Yaklaşık 2 aydır bu durumla uğraşıyorum ve ihtiyacım olmadığı halde set almaya zorlanmak istemiyorum.

Benim ihtiyacım olan, sadece 3 çekmecem için 3 takım bas-aç kilidini, ücretini ödeyerek tekil olarak satın alabilmek. Bu ürünleri tekli ya da sadece çekmeceye uygun şekilde sağlayabileceğim bir bayiye yönlendirilmek veya doğrudan firmadan temin etmek istiyorum. Bu konuda bana yardımcı olunmasını ve gereksiz yere set almadan, ihtiyacım kadar ürünü satın alabilmeyi talep ediyorum.

1 Nisan 09:19 (Şikayetten 7 saat sonra)

Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumu bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Siz değerli kullanıcılarımızdan gelen talep, öneri ve ihtiyaçlar firmamız için büyük önem taşımaktadır. İletmiş olduğunuz durum, müşteri hizmetleri departmanımız tarafından incelenmek üzere teknik tanıtım ekibimize yönlendirilmiştir. Teknik uzmanımız, çalışma saatlerimiz (Pazartesi–Cuma 08:00–17:00, GMT+3) içerisinde en kısa sürede sizinle iletişime geçerek detaylı bilgilendirme yapacaktır. Tekrar yardıma ihtiyaç duymanız halinde her zaman ekip olarak destek olmaktan memnuniyet duyacağımız iletir, iyi günler dileriz. Samet A.Ş. Müşteri İlişkileri Yöneticisi Yeliz K.

2 Nisan 13:27

Ürün 1Z1E02506800547597 ilgili referans numarası ile adresinize kargo yapılmıştır. Tekrar başka bir konuda yardıma ihtiyaç duymanız halinde iletişimde olmaktan mutluluk duyacağımızı bilgilerinize sunar iyi günler dileriz.

Volkan
3 Nisan 14:10

Hızlı dönüşünüz için gerçekten teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Bas Aç Çekmece Sisteminin Yedek Parçaları Bulunamıyor, Destek Bekliyorum

472

"Müşteri memnuniyeti kavramını arşa çıkarmış firma. Gönderinin üzerinden 24 saat geçmeden iletişim kurup parçaları fazla fazla gönderdiler. İlgi ve alakalarına çok teşekkür ederim."

Bas Aç Çekmece Sisteminin Yedek Parçaları Bulunamıyor, Destek Bekliyorum
Bas Aç Çekmece Sisteminin Yedek Parçaları Bulunamıyor, Destek Bekliyorum
1 Destek
Çözüldü

Bas-aç Çekmece Kilitlerinin Kırılması Nedeniyle Kullanım Sorunu Ve Parça Temini Talebi

295

"İlginize ve yaptıklarınız için teşekkür ederim"

Bas-aç Çekmece Kilitlerinin Kırılması Nedeniyle Kullanım Sorunu Ve Parça Temini Talebi
Bas-aç Çekmece Kilitlerinin Kırılması Nedeniyle Kullanım Sorunu Ve Parça Temini Talebi

Samet A.Ş Kronik Bir Arıza Yaşıyorum

286

Samet marka 40 cm bas-aç çekmece raylarının iticilerinde yaklaşık bir yıldır kronik bir arıza yaşıyorum. Mobilya alınırk...

Video Şikayetler

Samet A. Ş Piston Özelliğini Yitirmiş!

Samet A. Ş PistonÖzelliğini Yitirmiş!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Samet A. Ş Değişim İstiyorum!

Samet A. ŞDeğişim İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Samet A. Ş  Tarafından Üretilen Mekanizma Sorunu

Samet A. ŞTarafından Üretilen Mekanizma Sorunu

Profil fotoğrafı
Sefer