Siparişlerim 10 Gündür Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Ve İade Talebim Karşılanmadı
10 gün önce Salve Shoes internet sitesinden üye olmadan iki adet topuklu ayakkabı siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile, toplamda 2000 TL'nin üzerinde bir tutarla gerçekleştirdim. Siparişim Mersin Yenişehir adresine teslim edilecekti. Ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ürünlerim elime ulaşmadı, herhangi bir takip numarası veya kargo bilgisi de tarafıma iletilmedi.
Bu süreçte Salve Shoes müşteri hizmetlerini aradım fakat hiçbir şekilde cevap alamadım. Sipariş sırasında ürünlerin gönderim süresiyle ilgili herhangi bir açıklama da bulunmuyordu. Ürünlerim gelmediği ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadığı için, ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.






