Suvari74 Hesabım Haksız Bot Suçlamasıyla Kapatıldı, Yeniden İnceleme Talebi

Oyundaki Suvari74 hesap adıyla kayıtlı kullanıcınızım. Hesabım, başka bir oyuncunun aldığı video kanıt gösterilerek "bot/Makro kullanımı" gerekçesiyle haksız bir şekilde kapatılmıştır. Konuyla ilgili daha önce açmış olduğum destek biletime (Ticket) maalesef olumsuz dönüş yapılmış ve cezam onaylanmıştır. Ancak verilen bu kararın tamamen bir yanlış anlaşılmadan ibaret olduğunu belirtmek isterim. Oyuna çok yeni başlamış bir oyuncuyum. Oyun mekaniklerine henüz tam olarak hakim değilim, elim hızlı değil ve diğer tecrübeli oyuncular gibi NPC’leri (canavarları) bir araya toplayıp hızlıca kesebilecek bir oyun pratiğine sahip değilim. Bu nedenle haritada kendi halimde, tamamen manuel bir şekilde yavaş yavaş kasılmaktaydım. Bir diğer oyuncunun benim bu yavaş ve acemi oyun tarzımı "bot kullanımı" olarak yorumlayıp video kaydı alması ve yönetimin de sadece bu videoya dayanarak ceza vermesi beni derinden mağdur etmiştir. Tamamen kendi emeğimle ve bilgisayar başında oynarken aldığım bu cezanın adil olmadığını düşünüyorum. Bir oyuncunun yavaş oynaması veya tecrübesiz olması, hile kullandığı anlamına gelmez. Bu doğrultuda; sadece üçüncü bir şahsın çektiği yanıltıcı video kaydına göre değil, sistemlerinizde yer alan hile koruma (anticheat) ve arka plan LOG (kayıt) verilerimin yeniden incelenmesini talep ediyorum. Hesabımın açık olduğu saatlerde bilgisayarımda herhangi bir üçüncü parti yazılım, bot veya Makro çalışmadığı LOG incelemesiyle net bir şekilde ortaya çıkacaktır. Yeni bir oyuncu olarak maruz kaldığım bu haksızlığın giderilmesini, LOG incelemelerimin yapılarak Suvari74 isimli hesabımın tekrar erişime açılmasını saygılarımla arz ederim. Hesap Bilgileri: