to read complaints and reviews, or file yours. 
Hayatımda bir hamburgeri hiç bu kadar beklemedim. Siparişimiz yaklaşık 1 saatte geldi. Sorduğumuzda mutfakta elektrik kesintisi var dediler. 1 saatin sonunda bir çalışana sorduğumda ise daha uzun süredir bekleyen masa da var diye yanıt aldım. Ne hizmeti ne de müşteri ile konuşmayı biliyorlar. Suadiye’de ve Kadıköy’dekini tavsiye ederim ama Beşiktaş’a bir daha gelmem. Sorun doğru iletişim kuramamış olmaları. İlk geldiğimizde 15 dakika sipariş alamayacaklarını söylediler. 2 dakika sonra diğer iki kişi gelip sipariş aldı. İçeride o kadar çalışan var ki masa sayısından fazla. Sadece ortalıkta dolanıp biz beklerken sohbet ettiler. Kimse de gelip bilgilendirmedi. Salt'ın burgerini çok severim ama buradaki hizmet kalitesi Salt'a yakışmıyor.
6 Aralık günü 18.20'de gittiğimiz Kadıköy Makarna'm şubesinde sipariş verdik. 18.28'de, fakat o kadar vasat ki kasadakiler açız, saat 19.10'a kadar makarna bekledik ve üstüne üstlük ortada makarna yok, sipariş yok. Boşu boşuna o kadar bekledik. Para iadesi istedim. Kimse bir şey bilmiyor, kasadaki h...
Hizmet neredeyse yok gibiydi, karşılama çok kötüydü; adeta 'şuraya oturun' dercesine masaya yönlendirildiğimiz hissine kapıldık. Menüye göz atarken garson hemen yanımızda belirdi. Siparişimizi verdikten sonra servisin başlamasını takiben yaklaşık 10 dakika yemeğimizin gelmesini bekledik ve personel...
Ürünler menüyle uyumlu değildi, iki dakikada alınabilecek patates kalmamıştı. Cheeseburger sipariş ettik, yalnızca iki üç tane soğan halkası konmuştu. İçecek olarak sadece Fanta ve Sarıyer vardı. Gereksiz bir kuyruk oluşmuştu. Zincir mağazalarda bile daha iyi hizmet sunuluyor. Kadıköy'den kalkıp iki...
Maalesef bu restoranda ikinci kez aynı problemi yaşadım. Yanlış sipariş, yan masaya bırakıldı. Biz yarım saat boyunca bekledik. Siparişin yanlış verildiği anlaşıldığında, yan masa zaten bizim yiyecekleri yemişti. Üstelik hem bizim siparişlerimizi yemiş oldular hem de kendi siparişlerini aldılar. Res...
Kadıköy şubesinde arkadaşımla pide ve lahmacun söyledik. Çalışanların hiçbiri siparişin kasada alındığını söylemiyor, kasada sipariş alırken de ilgisiz ve tersleyerek konuşuyorlar, güler yüzlü değiller. Zar zor sipariş verdim. Pidemde kıl çıktı, bakıp bakıp kusura bakmayın bile demediler, suratıma b...
Yorumlar