Eksik Hamburger Ve Çözüm Yetersizliği Nedeniyle Ücret İadesi İstiyorum

02.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden İstanbul Anpagross Kartal şubesi Saloon Burger’den bir menü siparişi verdim. Siparişim elime ulaştığında paket...

3 Mart 2026 tarihinde saat 18.42’de Trendyol üzerinden Saloon Burger (Güzelyurt) şubesinden menü siparişi verdim. Menü dahilinde toplam 5 adet sos bulunuyordu ve bu sosları sistem üzerinden tek tek kendim seçtim. Ayrıca özellikle sosların doğru ve eksiksiz gönderilmesi için sipariş notu da yazdım. Tüm bunlara rağmen, fişte sos sayısı görünmesine karşın, paketten tek bir adet bile sos çıkmadı.
Burada mesele sadece sos değil; şubenin, ücretini ödediğim hizmeti bilinçli ve umursamaz bir şekilde yerine getirmemesi. Hamburgerin içinde de yenmeyecek kadar sert olan marulun kök kısmı konulmuştu, bu nedenle ürünü keyifle tüketmem mümkün olmadı. Servis anlamında da en ufak bir özen gösterilmediğini gördüm.
Yaşadığım bu deneyim nedeniyle ödediğim ücretin iadesini ve özellikle Güzelyurt şubesinin denetlenerek bu tür ihmallerin ve umursamazlığın önüne geçilmesini talep ediyorum.

02.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden İstanbul Anpagross Kartal şubesi Saloon Burger’den bir menü siparişi verdim. Siparişim elime ulaştığında paket...


12 Mayıs 2026 tarihinde saat 14.44’te Trendyol GO üzerinden Başakşehir Olimpa AVM’de bulunan salon burger şubesinden iki adet hamburger menü siparişi verdim. Ancak siparişim teslim edildiğinde iki adet olması gereken hamburger menünün sadece bir tanesi gönderildi, yani bir menüm tamamen eksik bırakı...

05.10.2025 tarihinde Saloon Burger Merkez şubesinden Trendyol üzerinden iki adet komple menü siparişi verdim. Ancak siparişimde sadece bir adet menü t...

Yorumlar