Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Kerim sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Siparişin Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması Nedeniyle Mağduriyet

profile
20 Temmuz 2025 23:51
470
Kerim'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim ilginiz için”

20.07.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Saloon Burger isimi firmadan saat 20:28 de sipariş verdim. Sipariş bir buçuk saat geçtikten sonra ve muhtemelen dört kurye değiştikten sonra geldi. Bu saate kadar siparişim etmeme müsaade edilmedi. Bu bir buçuk saatlik süreçte Yemeksepeti'ni ve Yemek Sepeti üzerinden kuryeyi aramama rağmen ulaşamadım. Her seferinde kurye sizi aradı ama ulaşamadı. Gibi gerçekle alakasız bir beyanla telefon kapatıldı. 2 çocuğum bir buçuk saat aç kaldı ve yemek sepetine asla ve asla ulaşılamıyor, salon burger ise tamam geriş dönüş sağlayacağız diyerek sizi dinliyor ve bir daha dönüş olmuyor. Bu kada rezil ve becerik siz iki firmadan alışveriş yapılmaması konusunda uyarmak isterim. Dertleri sadece insanların parasını almak.

Sipariş no: w04h-ama

siparisin-gecikmesi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamamasi-nedeniyle-magduriyet-2.pdf
siparisin-gecikmesi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamamasi-nedeniyle-magduriyet-1.pdf
21 Temmuz 2025 00:01 (Şikayetten 9 dakika sonra)

Değerli müşterimiz, Yaşadığınız deneyim için çok üzgünüz. Geribildiriminizi sorunun çözülmesi ve yeniden yaşanmaması adına ilgili ekiplerimize aktarıyoruz. Sizi en kısa sürede bilgilendiriyor olacağız. Bilginize sunar, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saloon Burger Müşteri Hizmetleri

Kerim
Kerim
28 Temmuz 2025 11:24

Ben bu firma kadar 1- liyakatsız 2- güvenilmez 3- becerik siz 4- çözüm odaklı değil sorun odaklı olan 5- tek hedefi para olan 6- müşteri memnuniyetine önem vermeyen 7- şikayetlere geriş dönüş yapmayan 8- ticari ve ahlaki değerleri olmayan 9- pazar zihniyetini benimsemiş re zil bir firma görmedim. Paranızla rezil olmanıza gerek yok tavsiye olarak platformlar üzerinden bu firmadan sipariş verirken bir daha düşünmenizi tavsiye edebilirim.

28 Temmuz 2025 14:49

Merhabalar, Sizleri aradık ancak ulaşım sağlayamadık. Yaşadığınız olumsuz süreç için sizleri tekrardan arayacak olup bilgilendirme sağlayacağız. Beklediğiniz ve anlayışınız için teşekkür ederiz.

Kerim
Kerim
30 Temmuz 2025 20:17

Teşekkür ederim ilginiz için

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
28 Ekim 2023 18:01
509
5
Mehri sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Soğuk Ve Bayat Ürünlerle Mağduriyet Yaşadım

profile
20 Temmuz 2025 20:00
393
"Marka özür diledi ve mağduriyet için yemeğe davet ettiler"
Soğuk Ve Bayat Ürünlerle Mağduriyet Yaşadım
Soğuk Ve Bayat Ürünlerle Mağduriyet Yaşadım
Soğuk Ve Bayat Ürünlerle Mağduriyet Yaşadım
Soğuk Ve Bayat Ürünlerle Mağduriyet Yaşadım
+1
soguk-ve-bayat-urunlerle-magduriyet-yasadim-4.jpg
soguk-ve-bayat-urunlerle-magduriyet-yasadim-2.jpg
soguk-ve-bayat-urunlerle-magduriyet-yasadim-1.jpg
4
Kadir sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
26 Ağustos 2023 20:17
372
"Teşekkürler."
4
Şermin sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
07 Nisan 2025 11:27
721
"Teşekkürler ilginize"
Yanlış Sipariş Ve Soğuk Yemek Kabusu: Salon Burger'de Hayal Kırıklığı
Yanlış Sipariş Ve Soğuk Yemek Kabusu: Salon Burger'de Hayal Kırıklığı
3
Buşra sonucu yetersiz buldu

profile
29 Temmuz 2024 10:45
443
Saloon Burger Adrese Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İade Sorunu
Saloon Burger Adrese Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İade Sorunu
Benzer Şikayet Yaz