Saloon Burger Şubesinde Türk Telekom İndirimi Uygulanmadı, 560 TL Tam Ücret Ödemek Zorunda Kaldım

29 Ağustos 2026 Cumartesi günü saat 16:02 civarında Neomarin AVM’deki Saloon Burger şubesine gittim. Türk Telekom mobil uygulamasında “bana özel indirimler” bölümünde yer alan Saloon Burger indirim kodumu kullanmak istedim, ancak şube çalışanları bu kampanyayı uygulamadı.

Kasaya geçtiğimde indirim kodumu gösterdim. Kasiyer, yetkili birine sorup geleceğini söyledi, kısa bir süre sonra ise kampanyayı uygulayamadıklarını, kodu kullanamayacaklarını belirtti. Herhangi bir çözüm sunulmadığı gibi, kampanya şartlarını yerine getirmiş olmama rağmen indirimsiz olarak normal tutar olan 560 TL’yi ödemek zorunda kaldım.

Türk Telekom’un mobil uygulamasında aktif olarak sunulan bu kampanyanın, anlaşmalı görünen Saloon Burger Neomarin şubesinde geçerli olmaması ve tarafıma hiçbir makul açıklama yapılmaması nedeniyle mağduriyet yaşadım. Ödediğim 560 TL üzerinden hak ettiğim indirimin tarafıma iadesini, kampanyanın neden uygulanmadığının açıklanmasını ve ilgili şubenin bu tür kampanyalar konusunda bilgilendirilmesini talep ediyorum.