to read complaints and reviews, or file yours.Saloon Burger Steak Burger Siparişim Kuru Ve Lezzetsiz Geldi İlgisiz Kaldılar
Saloon Burger'den steak burger sipariş etmiştim. Sandviç ekmeği arasına lezzetsiz kuru ince bir yaprak et koyup öylece göndermişler. Yanında hiçbir garnitür, patates, cedar peynir olmadan öylece paketlemişler. Kızım birkaç ısırık alıp yemeğe çalışmasına rağmen kuru ve lezzetsizliğinden dolayı yiyemedi. Firmayla iletisim kurup şikayetimi söylememe rağmen hiç dikkate almadılar.
Gelişme
Daha önce saloonburger firmasına bana ekte göründüğü gibi böyle tamamen kuru yavan bir burger göndermiş olduğu için şikayette bulunmuştum. Onlar da bana bunun için özür dilemiş, eleştirimi dikkate alacaklarını ve müşteri memnuniyeti için de bana menü hediyesi vereceklerini söylemişlerdi. Ben de buna inanarak menü almaya Optimum AVM saloonburger'e gittiğimde bana hediye menü vermeyip şikayetimin ne olduğunu en başından itibaren anlatmamı istediler. Ben de tabii ki sinirlenerek geri döndüm, eğer hediye menü vermeyeceklerse beni neden oraya davet ettiklerini bir türlü anlamayamadım. Bunu çok büyük saygısızlık olarak nitelendiriyorum
Değerli müşterimiz, Yaşadığınız deneyim için çok üzgünüz. Geribildiriminizi sorunun çözülmesi ve yeniden yaşanmaması adına ilgili ekiplerimize aktarıyoruz. Sizi en kısa sürede bilgilendiriyor olacağız. Bilginize sunar, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saloon Burger Müşteri Hizmetleri
Saloon burgerden bir alışveriş yapmıştım. Daha önce yaptığım üründeki sunum yetersizliğim şikayeti nedeniyle bana hediye menü vermişlerdi, fakat menüyü almaya gittiğimde vermeyip müdürleriyle konuyu en baştan ele almamı istediler. Ben de bunu kabul etmedim tabi ki, sinirlenerek çıkıp döndüm. Benim onların hediye menüsüne gerçekten hiç ihtiyacım yok. Sadece onlar müşterilerle nasıl ilgilenmeleri gerektiğini, bir burgeri nasıl hazırlamaları gerektiğini öğrenmeliler. Bir daha hayatta oradan bir burger yemem.
Daha önceki şikayetimi bir hediye menü vererek çözdüklerini zannetmiştim. Hediye menü almaya gittiğimde menü vermeyip daha önceki şikayet konusunu en baştan ele almamı istediler. Ben de gerisin geriye döndüm. Bu işi bırakmalılar, onların yapabileceği bir sektör değil.
