to read complaints and reviews, or file yours. 
11.08.2025 tarihinde saat 21:50 civarında Saloon Burger Kavacık şubesinde ödeme yapmak istedim. Kartım temassız özelliğe sahip olmadığı için normal pos makinesinden işlem yapılmasını talep ettim, fakat çalışanınız kartımdan ödeme alamadı. Oysa bu kartımla her yerde sorunsuz alışveriş yapabiliyorum ve aynı şubede daha önce de defalarca bu kartı kullandım. Hatta geçmişte de pos makinelerinde benzer sorunlarla karşılaşmıştım.
Olay sırasında kasada herhangi bir yetkili veya müdür bulunmuyordu, kalabalık bir ortamda çalışanınız yalnız başınaydı ve yardımcı olabilecek bir sorumlu göremedim. Çalışanın bir suçu olduğunu düşünmüyorum; ancak böyle durumlarda yetkili birinin işinin başında olması gerektiğini düşünüyorum. Sürekli müşterinizim ve bu yaşanan aksaklık nedeniyle siparişimi iptal etmek zorunda kaldım.
Şubede yetkili kişilerin işlerinin başında olmasını ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Salon Burger Kavacık şubesinde sıra beklemeden ürün almak için konulan elektronik cihazda ödeme yaparken ekranda yazan tutar ile pos cihazındaki ödenecek rakam birbirini tutmuyor. Bunun üzerine personelin müdahale edemeyeceğini, müşteri kaynaklı bir sorun olduğunu belirtmesi kabul edilemez. Türk mal...
19 Ağustos’ta Salon Burger Kavacık şubesinden 785 TL tutarında bir sipariş verdim. Kasadaki görevli, ilk ödeme işleminde sorun yaşandığını, işlemin arada kaldığını ve tekrar çekmesi gerektiğini söyledi. Pluxxe üzerinden ödediğim tutarın çekildiğini kendisine gösterdim, bana bu tutarın geri yatacağın...
Salon Burger Kavacık şubesi işleyişin yavaş olması ve çalışanların ilgisizliği üzerine yazıyorum bu şikayeti. Çalışanlar az ve sıra oluşuyor tek bir kasa çalışıyor ama 3 tane kasa var siparişi alan kişi benimle değil diğer kişiler ve işlerle ilgileniyor. Ve müşteri bir şey sorduğunda diğer çalışanl...
Yorumlar