Düğün Makyajı Ve Baş Tasarımında Kalitesiz Hizmet

2024 yılında düğünüm için özellikle il dışından gelerek büyük bir umutla tercih ettiğim Osmaniye Salon Sena Bolat, maalesef hayatımın en büyük hayal kırıklıklarından biri oldu. Özel günümde, paramla nasıl rezil olduğumu anlatmak istiyorum.

Düğün günüm olan 25.08.2024 tarihinde salonda yapılan makyajım o kadar ağır ve hatalıydı ki, göz yapısına hiç uymayan bir çekiklik verilerek beni olduğumdan çok daha yaşlı gösterdiler. Kendimi aynaya baktığımda tanıyamadım. Salondaki atmosfer de en az yapılan işlem kadar rahatsız ediciydi; çalışanların mutsuzluğu ve gerginliği ortama tamamen yansıyordu, bu da zaten stresli olunan böyle bir günde beni daha da huzursuz etti.

Türbanımı yapmak için yanıma verdikleri kişi henüz çocuk denecek yaştaydı ve ne tacın nereye takılacağını biliyordu ne de günümüzün modern baş tasarım tekniklerine hakimdi. Nasıl yapılması gerektiğini ben anlatmak zorunda kaldım ve adeta kendi başımı kendim yaptırdım. Eski usul tel tokalarla, başımı ağrıta ağrıta yapılan bu işlem yüzünden hem fiziksel hem de duygusal olarak çok yıprandım. Aradan zaman geçmesine rağmen o günü hatırladıkça içim hâlâ sızlıyor.

Bu hizmet için 4.000 TL ödememe rağmen, aldığım karşılık ne profesyonellik ne estetik ne de özenle bağdaşıyor. O günün şokuyla ve hemen evliliğe, bilmediğim bir ortama ve yeni hayata alışma telaşıyla salona geri dönüp bir şikayette bulunmadım, ancak içimde ukde kalan bu durumu artık yazmak ve özellikle kız kardeşlerimi ve diğer kadınları uyarmak arzu ediyorum.

Hiç kimsenin en özel gününde, benim yaşadığım bu hayal kırıklığını yaşamasını istemiyorum. Profesyonellikten, estetik anlayışından ve müşteri memnuniyetinden tamamen uzak bulduğum bu işletme hakkında gerekli hassasiyetin gösterilmesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını bekliyorum.