to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhabalar;
Ben son 5‑6 yıldır ayakkabı tercihi olarak genellikle Salomon firmasını tercih eden bir tüketiciyim ve şu an 3‑4 çift bu markaya ait ayakkabım var (farklı markalarda da mevcut). Son aldığım ayakkabı, daha bir sene bile olmadan yan tarafında açılma yaptı. Resmini paylaştım; sadece günlük hayatımda kullanıyorum, ne dağa ne de bayıra çıkıyorum, ne de kullandığım yerde zor bir şart var. Ben markaya normalinden fazla fiyat veriyorum; bazı şartları karşılaması ve sağlam olması için. Senede bir ayakkabı değiştireceksem, neden bu paraları vereyim? Ayakkabıyı aracı firmaya gönderdim, kusur bulamamışlar. Ne yaptım, bilerek mi yaptım? Ya da diğerlerine neden bunu yapmadım, buna yaptım? Daha bir sene olmadı bile, resimleri paylaşıyorum. Bu çok ayıp bir durum, firmaya karşı güvenimi sarstı. Ben de satış sonrası hizmet veren bir firmada çalışıyorum; bu şekilde tüketiciye davranmak çok ayıp. Gereğinin yapılacağını düşünüyorum.
2 defa aldığım Salomon ayakkabılar yandan açılma yaptı. 4 senedir Salomon Ayakkabı kullanıyorum ama en son ve ilk aldığım Salomon Ayakkabı yandan açılma yaptı. Bunlara rağmen en son 28.01.2025 tarihinde yine Salomon tercih ettim. Bundan önce aldığım Salomon Ayakkabı 8 aylık bir kullanımda yine yanda...
Ocak 2024 tarihinde. Salomon marka ayakkabı aldım. Yaklaşık olarak 8 ay kullandıktan sonra ayakkabının yan kısımlarında açılmalar meydana geldi. Ayakkabıyı aldığım mağazaya garanti kapsamında işlem yapılması için teslim ettim. 20 iş günü sonucunda firmanın cevabı üretimden veya kullanılan malzemeden...
Aldığım Salomon ayakkabı yanlardan hemen açıldı. Yaklaşık 3-5 ay kullandık ve şu an kullanılamaz durumda. Çok para verip alıyoruz, böyle olmaması gerekiyordu çünkü biz bu ayakkabıyı dayanıklılığı için tercih ettik. Ne yapmamız gerekiyor? Alalı bir seneyi de geçti.
Ağustos 2023 tarihinde Salomon marka ayakkabı aldım. Çok sık giymememe rağmen yan kenarlarında açılma oluştu. Markaya güvenmiştim ancak bu kadar kısa sürede açılmasına şok oldum ve mağdur oldum. Böyle bir markanın ürününün bu şekilde olmaması gerekiyor. Salomon markasından mağdur oldum.
Salomon marka ayakkabı bir yıl önce aldım ve sol ayak yan tarafında açılma oldu. Garantiye başvurduğumda kullanıcı hatası dediler ve hiçbir şekilde kullanıcı hatası olduğunu düşünmüyorum. Böyle bir markanın bu şekilde bahanelerle kullanıcı hatası demesini yanlış buluyorum. Lütfen sorunumun çözülmesi...
Yorumlar