to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada'dan slalom sport'tan satın almış olduğum Salomon ayakkabıyı çok fazla kullanmadığım halde çok kısa sürede çiftinde topuk kısmında yırtılmalar oldu. Daha 2 ay bile olmadı, üstelik garanti servis için incelemeye gönderdim.
Üretim hatası olmadığı için talep olumsuz sonuçlandı ve gönderdiğim gibi geri geldi. Garantili ürün iade almayın tamam ama en azından değişim ya da onarım yapın diye ısrar etmeme rağmen sahip çıkmadılar ürüne maalesef ve olumsuz sonuçlandığı için de bir daha talep oluşturamıyormuşuz. Sahip çıkmıyorlar, yazık gerçekten.
Trekking için üretilmiş bir ayakkabıyı (Salomon alphacross) Hepsiburada'dan aldım ve sadece 1 yıl günlük olarak kullandım. Betonda, asfaltta yani düz ve zorlamayıcı bir zeminde kullandım. Fakat, Trekking konsept bir ürünü amacından çok daha hafif olarak kullanmama rağmen tabanla saya bağlantı noktas...
24 Kasım 2023 tarihinde Hepsiburada üzerinden, satıcısı Salomon olan bir ayakkabı siparişi verdim. Ayakkabıyı toplamda 3-4 ay giymeme rağmen su geçirme, yandan açılma, iç kısmında yıpranma ve her iki ayakkabının üst astarında açılma gibi sorunlar yaşadım. Tüm bu sorunlara rağmen garanti kapsamında y...
Hepsiburada üzerinden Salomon Supercross 4 model ayakkabı satın aldım. Ürünün 2 yıl garantisi olmasına rağmen, yaklaşık 10 aylık tamamen günlük ve normal koşullardaki kullanım sonucunda ayakkabının kenarlarında deformasyon oluştu, yırtılma derecesine geldi. Bu durumun ardından ürünü garanti kapsamı...
Salomon'dan ayakkabı aldım, 6 ay kullandım, ön tarafı yırtıldı. İade talebime red verdiler ve kullanım hatası dediler. Ayrıca ürünün 1 yıl garantisi olmasına rağmen aynı şekilde daha önce de aldığım iki üründe de red verdiler. Hatayı hep müşteride buluyorlar. Bir daha bu firmanın ürününü almayacağım...
Hepsiburada.com üzerinden 2 adet Salomon marka ayakkabı satın aldım, satıcısı Hepsiburada idi. Almış olduğum ayakkabılardan bir tanesi olan X-Adventure modelinin iç Ortholite tabanı sürekli kayıyor ve ürünü kullanırken rahatsızlık veriyordu. Bundan dolayı Hepsiburada üzerinden ürünümü garantiye gönd...
Yorumlar