Salomon Ayakkabı Hayal Kırıklığı: Boyner Mağduriyeti

31.10.2023 Ankara Ankamall AVM Boyner Mağazası'ndan aldığım Salomon marka ayakkabı, 1 yılı dolmadan normal kullanım koşullarında kullanılmasına rağmen ayakkabımın file kısmında (fotoğrafta belirtilmiştir) deforme olmuş ve yırtılmıştır. 23.09.2024 tarihinde ilgili mağazaya teslim ettim ve Boyner firmasına incelenmesi için gönderildi. Ancak Boyner, ürün incelemesine olumsuz yanıt verip Salomon ayakkabımı herhangi bir müdahalede bulunmadan mağazaya geri teslim etti. Bu konuda mağduriyetim Boyner tarafından giderilmedi. Görüntüsü ve kalitesiyle bilinen Salomon marka ayakkabım, ilk kullanımımda beni hayal kırıklığına uğrattı. Ayakkabıyı tekrardan incelenmesi için geri gönderdim. Tekrardan olumsuz yanıt geldiği takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım. Gelişmeleri buradan yazmaya devam edeceğim.