Garanti Süresi Dolmadan Deforme Olan Ayakkabı İçin Destek Verilmedi

Salomon X adventure model ayakkabımı yaklaşık bir buçuk yıl önce almıştım. Ayakkabımın bakımına, temizliğine, havalandırmasına dikkat ederek kullandım. Neredeyse her kullanımdan sonra havalandırır, bir kaç kullanımdan sonra temizlerdim. Bu kadar dikkatli kullanmama rağmen aşınmaya bağlı olarak iç kısmından deforme oldu. Bir zaman sonra da dışarıdan belirmeye başladı. İlerlemeden önce garantiye gönderdim, iki yıl garantisi olduğu ifade edilmişti ve henüz garantisi dolmamıştı. Buna rağmen garanti kapsamına girmediğini belirtip ürünü iade ettiler. Fazla zaman geçmedi ki ayakkabı kıvrılma yerinden açıldı. Ayakkabıyı giymem mi kullanıcı hatası. İç kısmından aşınarak açıldı. Demem o ki garantisine güvenmemek lazım, arkasında durmuyorlar.