Ana Sayfa
Salomon Ayakkabı
Deforme Olmuş Ve Su Geçiren Salomon Ayakkabıda Kalite Ve Garanti Şikayeti

ID:36038566

Deforme Olmuş Ve Su Geçiren Salomon Ayakkabıda Kalite Ve Garanti Şikayeti

Duygu

Salomon Ayakkabı

20 Mayıs 10:21

27.12.2024 tarihinde Koray Spor’dan Salomon X Ultra 4 model bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı hafta içi sadece sabah ve akşam işe giderken kullanmama rağmen, kısa süre içinde dış yüzeyinde belirgin deformeler oluştu. Ayrıca su geçirmez özellikli diye özellikle tercih ettiğim bu ayakkabı, yağmur suyunda dahi içine su alarak kullanım konforunu tamamen düşürdü.

Yaşadığım sorunlar üzerine ayakkabıyı 30.09.2025 tarihinde inceleme için Salomon firmasına gönderdim ve elimde bu işleme ait servis formu bulunmaktadır. Firma bana yazılı olarak malzemeden kaynaklı bir sorun olmadığı ve herhangi bir işlem yapılmayacağı yönünde dönüş yaptı. Bu kadar yüksek fiyata, benzerlerine göre yaklaşık üç kat ücretle satılan bir üründen hem kalite hem de garanti desteği anlamında çok daha fazlasını beklerken, bu yaklaşım nedeniyle mağdur oldum.

Ayakkabımdaki deformasyon ve su geçirme problemi açıkça ortadayken, incelemenin yeniden ve daha detaylı yapılmasını, ürünümün ayıplı olarak değerlendirilerek iade ya da değişim işlemlerimden biriyle mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kısa Sürede Yırtılan Ayakkabıma Ret Cevabı Şaşkınlığı

Yusuf

Salomon Ayakkabı

03 Aralık 2025 12:55

1.372

Kasım 2024’te Bursa Özdilek Park mağazasından Salomon X Ultra 4 Gore-Tex marka ayakkabı satın aldım. Ayakkabının sağ ön kıvrım kısmında önce renk beyazlaması şeklinde bir incelme fark ettim, kısa süre içinde de aynı bölgeden yırtık oluştu. Ürünü yalnızca şehir içinde, ofise gidip gelirken günde yakl...

Kısa Sürede Yırtılan Ayakkabıma Ret Cevabı Şaşkınlığı

kisa-surede-yirtilan-ayakkabima-ret-cevabi-saskinligi-2.jpg

kisa-surede-yirtilan-ayakkabima-ret-cevabi-saskinligi-1.jpg

Erol sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Ayakkabıda Açılma Ve Yırtılma, Garanti Sürecinde İletişim Sorunu

Erol

Salomon Ayakkabı

17 Kasım 2025 18:47

966

Salomon X Ultra 4 GTX ayakkabımı yaklaşık iki yıl önce Trabzon Forum AVM’deki bir internet sitesi üzerinden satın aldım. Yaklaşık beş aydır ayakkabının üst ve yan kısımlarında açılma ve yırtılma meydana geldi. Ürünün faturası elimde mevcut, üzerinde yer alan numaraları defalarca aramama rağmen kimse...

Satın Aldığım Ayakkabıda Açılma Ve Yırtılma, Garanti Sürecinde İletişim Sorunu

Garanti Süresi Devam Eden Ayakkabıda Deformasyon Ve Çözüm Eksikliği

Batuhan

Salomon Ayakkabı

10 Eylül 2025 08:48

2.059

26.10.2024 tarihinde Çanakkale 17 Burda şubesinden Salomon X Ultra 4 model ayakkabı satın aldım. Ürünü düzenli olarak kullandım ve yaklaşık 4 ay içinde ayakkabının iç topuk kısmında ciddi bir deformasyon oluştu. Ürünü mağazaya teslim ederek incelemeye gönderdim, ancak kullanıcı hatası denilerek tara...

Garanti Süresi Devam Eden Ayakkabıda Deformasyon Ve Çözüm Eksikliği

1 Destek

Satın Aldığım Salomon Ayakkabının Kısa Sürede Yırtılması Ve Garanti Sürecinde Destek Alamamam

Alp

Salomon Ayakkabı

14 Ekim 2025 21:50

1.225

Salomon X Ultra kadın ayakkabıyı yaklaşık 1 yıl önce Kutupayisi üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 4 ay sonra burun kısmında yırtılma meydana geldi. Sipariş numaram: 3408993064. Yaşadığım sorun sonrası Kutupayisi ve Salomon müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana bir e-posta adresi v...

Satın Aldığım Salomon Ayakkabının Kısa Sürede Yırtılması Ve Garanti Sürecinde Destek Alamamam

Kazım sonuçtan memnun değil

2 Yıllık Garanti Verilen Ayakkabının Yırtılması Ve Red Cevabı Kabul Edilemez

Kazım

Salomon Ayakkabı

07 Mayıs 18:07

107

Koray Spor Bursa Osmangazi Kent Meydanı AVM mağazasından Şubat 2025 tarihinde Salomon X Ultra 4 model bir ayakkabı satın aldım. Ürünü sadece kış döneminde kullandım ve daha 1 yıl dolmadan ayakkabıda yırtılmalar başladı. Ayakkabıyı satarken özellikle 2 yıl garantisi olduğu ve ürünün arkasında oldukl...