Salcano Bisikletin Vites Mekanizması Kırıldı, Garanti Kapsamı Dışında Bırakıldı!

Adana'nın Seyhan ilçesinde bulunan Gizerler mağazasından yakın zamanda oğluma Salcano NG650 modeli bir bisiklet satın aldım (taksitleri hâlâ devam ediyor).
Bisikletin alüminyumdan üretilen vites mekanizması, görsellerde görüldüğü gibi ortadan ikiye ayrıldı. Bu nedenle Gizerler Salcano yetkili servisine götürdüm. Servisteki çalışanlar, 1.300 TL maliyet çıkararak işlemin garanti dışı yapılacağını belirttiler. Firmayı aradığımda ise telefona çıkan hanımefendi, 'Servisimiz ne derse biz onu uyguluyoruz' diyerek satış sonrası markanın arkasında durmadıklarını ifade etti.
Piyasada birçok bisiklet markası varken, 9.500 TL vererek Salcano markasını tercih ettim ancak Salcano markası satıştan sonra müşterisinin yanında durmuyor.