to read complaints and reviews, or file yours.1. Si Otel yemekleri kötü, hiç güzel bir yemek çıkmıyor ki çok bilindik bir otel olmasına rağmen.
2. Si Temizlik konusunda da aynı şekilde havuz, havuz çevresi, otel içerisi ve odaların içi çok pis durumda
3. SÜ Garsonlardan 2. Sefer bir şey istenmiyor.
Hayatımda gördüğüm en kötü 5 yıldızlı otel. 5 yıldız nasıl verilmiş anlamadım. 1 yıldızlı oteller bile daha güzel. Konum... dışında hiçbir hizmet yok. Geldiğimiz gibi çıkmak istedik. Paramızı iade etmediler. Müşteri memnuniyeti sıfır. Hizmet ve yemekler çok kötü. Zaten yemek saatinden yarım saat sonra
Biz 3 arkadaş, 2 gece konaklama aldık. O kadar çok şikayet edilecek şey var ki: 1. Klima merkezi sistem yetersiz, odalar... çok sıcak. 2. Akşam yemeğinde içme suyu sıcaktı. 3. Asansörde kaldık. Çok eski model ve bakımsız. 4. Resepsiyonu arayıp bir şey istediğimizde tamam deniliyor ama yarım saat sonra
Perdeleri lekeli, duvarların sıvaları dökük, banyodaki tüm metaller paslı ve yılların kiri var. Duşakabine temas edemiyo...rsun. En eski otogarın umumi tuvaletlerini andırıyor. 3 kişiyiz, banyoda hiç havlu yok, 14-15 yaşındaki 5-6 çocuk garson hizmeti veriyor. Birinin 12-13 yaşında olduğuna eminim. Mü
Sayın Azime Hanım, Öncelikle otelimizi tercih ettiğiniz ve görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Yaşadığınız deneyimlerin beklentilerinizi karşılamamış olması bizi son derece üzmüştür. Yemekler ile ilgili geri bildiriminiz bizim için çok değerlidir. Açık büfe menümüzü her zaman misafirlerimizin damak zevkine hitap edecek şekilde geliştirmeye çalışıyoruz. Paylaştığınız yorumlar, bu süreci daha da iyileştirebilmek için göz önünde bulundurulacaktır. Temizlik konusundaki endişeleriniz için içtenlikle özür dileriz. Otelimizde hijyen standartlarına büyük önem veriyoruz ve paylaştığınız durumun tekrar etmemesi için gerekli önlemleri alacağımızdan emin olabilirsiniz. Personel davranışı ile ilgili yaşadığınız olumsuzluk için üzgünüz. Ekibimizin her zaman misafirlerimize güler yüzlü ve profesyonel bir hizmet sunmasını bekleriz. Geri bildirimleriniz, hizmet kalitemizi artırmamız için bize rehberlik etmektedir. Yaşadığınız sıkıntıları telafi edebilmek adına sizinle iletişimde olmayı çok isteriz.