Sakarya Festivali İptal Konser Bilet İadesi Gecikmesi Ve Cevapsız İletişim

Sakarya Festivali’nin resmi internet sitesi sakaryafestivali.com üzerinden, Sakarya Festivali kapsamında 8 Ekim 2026 tarihinde Del Lago Hotel’de yapılması planlanan konser için 60417737, 71939625 ve 80912398 numaralı üç adet bilet satın aldım ve bu işlem için toplam 4.500 TL ödemeyi QNB Finansbank banka kartım üzerinden gerçekleştirdim.

Konserin valilik kararı ile iptal edilmesine rağmen, bilet alan arkadaşlarımın büyük çoğunluğuna aynı hafta içinde ücret iadesi yapılmış olmasına karşın, aradan bir aydan fazla süre geçmesine rağmen benim hesabıma herhangi bir iade yansımadı. İptal edilen konsere ait biletlerimin iade talebinin alındığı bilgisine rağmen ödeme tarafıma yapılmadığı için mağdur durumda bırakılıyorum.

Festivalin internet sitesine hem e-posta yoluyla hem de hesaplarına mesaj atarak defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Hem iademin yapılmaması hem de iletişim kanallarından cevap alamamam sebebiyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum.

Ödenen toplam 4.500 TL tutarındaki bilet bedelinin, ödemenin yapıldığı QNB Finansbank banka kartıma en kısa sürede iadesini ve iade süreciyle ilgili tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.