Saka Su Gün İçinde Teslim Edilmedi

31.12.2025 tarihinde saat 09.00 civarında Saka mobil uygulaması üzerinden Ankara Yenimahalle adresime su siparişi verdim. Gün içinde suyum teslim edilmedi, bunun üzerine bayiyi aradım, durumu ilettim ancak buna rağmen yine teslimat yapılmadı.

Daha sonra tekrar aradığımda bayinin dükkânı kapattığını öğrendim. Yetkili bölge sorumlusuna bilgi verileceği ve suyumu teslim edecekleri söylendi fakat bu söz de yerine getirilmedi ve siparişim hâlâ teslim edilmedi. Üstelik gün içinde siparişin getirilemeyeceğine dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı, ben de akşam saatlerinde yeniden su almak zorunda kaldım.

Tek seferde yaşanmış olsa da bu şekilde bilgisiz ve mağdur bırakılmak istemiyorum. Gün içinde teslim edilmeyecek siparişlerle ilgili müşterilerin mutlaka bilgilendirilmesini ve mağduriyetimin giderilerek eksik teslimatın karşılanmasını talep ediyorum.