Saka Su Bayisi Depozito İadesi Ve Boş Damacana Alımı İçin Defalarca Aramama Rağmen Hizmet Alamıyorum

5 gün önce Gaziantep Şehitkamil Gazikent Mahallesi Şafak Kent Sitesi’indeki adresimden 0342 320 00 10 numaralı Saka Su bayisinden 4 adet boş damacanamın alınmasını ve depozito ücretinin iade edilmesini talep ettim. İlk aramamda “Bugün gelir alırız” denildi fakat kimse gelmedi. Ertesi gün tekrar aradığımda bu kez “Elemanın ayağı sakatlandı, yarın geliriz” cevabını aldım, yine kimse gelmedi. Sonraki gün tekrar aradım, bu sefer adresimi istediler ve “Arkadaşlar size yakındır, hemen geliyorlar” dediler, fakat yine gelen olmadı. 5. Gün müşteri hizmetlerini aradım, “Yarım saat sonra size dönüş yapılacak” dediler ama hiçbir şekilde dönüş yapılmadı.
Daha önce Saka Su’dan damacana depozito iadesiyle ilgili hiçbir sorun yaşamamıştım. Şu anda 4 adet boş damacana hâlâ evimde duruyor ve mağduriyetimin giderilmesini, damacanalarımın alınarak depozito ücretimin tarafıma iade edilmesini istiyorum.
Sayın İlgili, Tüketicimizin bildirimiyle ilgili sürecimizi başlattık. Saygılarımızla, SAKA Müşteri İletişim Merkezi
Merhaba Amazon. Sorunun çözüm süresi var mı.? Halen arıyorum ama telefonu açmıyorlar. Müşteri hizmetler arıyorum dönüş yapılacak diyorlar, o da olmuyor.
Teşekkürler


















