İlan Edilen İlk 6 Su Kampanyası Nedeni Belirtilmeden İptal Edildi

Saka Su uygulamasında reklamlarını görerek “uygulamaya özel, ilk abonelere özel ilk 6 adet su kampanyası”ndan yararlanmak için özellikle ilk kez abone olup sipariş oluşturdum. Ancak herhangi bir gerekçe belirtilmeden 29.12.2025 tarihinde siparişim iptal edildi.

Uygulama içinde iptal ile ilgili hiçbir açıklama yapılmaması ve daha sonra okuduğum yorumlarda benzer durumların yaşandığını görmek, tüketicinin reklamlardaki kampanyalarla cezbedilip sonrasında ortada bir neden yokken siparişlerinin iptal edildiği izlenimini vermektedir. Bu durumun tüketiciyi aldatan bir uygulama olduğunu düşündürüyor.

Reklamlarla tanıtılan kampanyanın hiçbir açıklama yapılmadan iptal edilmesi nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, bu kampanyadan ilan edildiği şekilde yararlanılmayı ve bu tür gerekçesiz iptallerin düzeltilmesini talep ediyorum. Aksi halde konuyu Tüketici Hakem Heyeti’ne ve Rekabet Kurumu’na ivedilikle bildireceğimi belirtmek isterim.