Yanıltıcı İnternet Sitesi Üzerinden Yapılan Alışverişte Yaşanan Mağduriyet

08.10.2025 tarihinde, Carrefour SA'nın resmi internet sitesi olduğunu düşünerek "yeniumutlardayiz. SBS" adresinden alışveriş yaptım. Site, Carrefour SA'nın logosunu, tasarımını ve genel yapısını birebir taklit ederek oluşturulmuş olup, tüketicileri yanıltmaya yönelik hazırlanmıştır.

Site üzerinden 549,99 TL değerinde bir ürün siparişi verdim. Ancak daha sonra banka hareketlerimi kontrol ettiğimde, 5499 TL tutarında 4 kez işlem yapıldığını fark ettim. Sipariş tarafıma ulaşmadığı gibi, siteyle herhangi bir iletişim kurmak da mümkün olmamıştır.

Yapılan inceleme sonucunda bu sitenin Carrefour SA ile hiçbir bağlantısı bulunmadığını, tamamen sahte olduğunu öğrendim. Bu durum hem maddi olarak mağdur olmama hem de kişisel bilgilerimin (özellikle kart bilgilerimin) kötü niyetli kişilerin eline geçmesine sebep olmuştur.

Carrefour SA gibi köklü bir markanın ismi, logosu ve güvenilirliği kullanılarak yapılan bu yanıltıcı işlem hakkında gerekli hukuki ve teknik işlemlerin başlatılmasını, yetkili kurumların bilgilendirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

İlgili Site: yeniumutlardayiz. SBS
Toplam Çekilen Tutar: 21.996 TL (5499 TL x 4)
Sipariş Tarihi: 08.10.2025
İlgili Site: yeniumutlardayiz. SBS

@Carrefour @garantibankası