Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

nstagram'da Sahte Hesap Üzerinden Yapılan Alışveriş Mağduriyeti

profile
28 Ağustos 2025 13:05
1.254

Carrefour SA ismi ve görselleri kullanılarak Instagram’da açılmış sahte bir hesap üzerinden işlem yaptım. 23 Ağustos tarihinde, bu hesap aracılığıyla kredi kartımla 499 TL tutarında bir ödeme gerçekleştirdim. Alışveriş sırasında herhangi bir sipariş numarası veya fatura tarafıma iletilmedi. Ayrıca, yapılan alışverişte gıda ürünü alınmasına rağmen kırtasiye olarak işlem gösterildiğini fark ettim; bu durumun vergiyle ilgili sorunlara yol açabileceğini düşünüyorum.

Durumu fark ettikten sonra Carrefour SA müşteri hizmetlerine WhatsApp üzerinden ulaştım. Hafta sonu olduğu için telefonla kimseye ulaşamadım ve yalnızca “itibar etmeyin” şeklinde bir yanıt aldım. Sahte hesabın kullanıcı adı zaman zaman değiştiği için kesin bir profil linki veremiyorum.

Öncelikli beklentim, ödediğim tutarın iadesi ve bu hesabı yönetenlerin tespit edilip gerekli işlemlerin yapılmasıdır. Ayrıca, bu tür durumlara karşı müşterilerin daha etkin şekilde bilgilendirilmesini ve gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.

nstagramda-sahte-hesap-uzerinden-yapilan-alisveris-magduriyeti-2.jpg
nstagramda-sahte-hesap-uzerinden-yapilan-alisveris-magduriyeti-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İsim Benzerliği ile Yanıltıyorlar

profile
03 Ekim 2025 14:04
2.439

profile
15 Şubat 2025 20:13
325