Spot Dünyası Şikayeti

Bugün Letgo'dan 1696973148 numaralı piyano ilanı ile ilgili ilan sahibiyle bana Letgo üzerinden mesajla gönderdiği 0 (545) 541 5*** numaralı telefon üzerinden iletişime geçtim. Bana t. C. Numaramı, adresimi, mail adresimi ve piyano ücreti olan 9000TL'nin ödendiğine dair dekontu yukarıda yazdığım telefon numarasına göndermemi istedi. Ben de denileni yaptım. Ödemeyi yapar yapmaz 05055244***numaralı Letgo destek hattı isimli bir WhatsApp sesli araması geldi. EFT yaparken açıklama kısmına ilan numarasını yazmadığım için parayı Letgo şirket hesabından İ** A** isimli satıcının hesabına parayı aktaramadıkları bu yüzden 90 saniye (telefonu kapatmadan) içinde açıklama kısmına bana mesajla gönderdikleri sipariş numarasını yazarak bir daha 9000TL göndermemi ve ilk gönderdiğim paranın hemen hesabıma gönderileceğini söylediler. Ben de gönderdim ama bu defa da yazıyla sipariş no yazdıktan sonra sipariş numarasını yazmadığım için üçüncü kez para göndermemi istediler. Ben de göndermeyeceğimi, alışverişi iptal etmek istediğimi söyledim. Bu defa da yüzde yirmi gönderdiğim paradan kesinti yapılacağını ve parayı 15 gün ila bir ay arasında iade edeceklerini belirttiler. Ben de iptal işlemi yapılmasını istedim. Satıcıyla iletişime geçtim. O da bana onlara mail attığını paranın birazdan hesabıma gönderileceğini söyledi. Şimdi telefonumu açmıyor ve Letgo destek hattı logosuyla arayan numara da logosunu sahibinden.com destek hattı olarak değiştirmiş. Ve param iade edilmedi.