Ön Ödemem İade Edilmedi İletişim Kuramıyorum Mağduriyetim Artıyor!

Başakşehir TOKİ konutları için 07.11.2025 tarihinde 12.194 TL ön ödeme yaptım. Ancak daha sonra bu ödemenin iade edileceği belirtilmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri ödeme yapılmadı. Konuyla ilgili olarak TOKİ ile hiçbir şekilde iletişime geçemedim ve mağdur durumdayım. Ayrıca, e-devlet şifrem de kilitlendiği için işlemlerimi online olarak da gerçekleştiremiyorum ve mağduriyetim daha da arttı.

Ödemenin bir an önce tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.