Obilet Sahte Sayfası Üzerinden Kredi Kartıma 15.941 TL İzinsiz Çekim

27 Mart 2026 günü saat 16:10 sularında İstanbul Ataşehir’de, Kamil Koç yazıhanesinde telefonumdan Obilet.com üzerinden otobüs bileti almaya çalışırken çok ciddi bir mağduriyet yaşadım. Obilet’in internet sayfası gibi görünen bir sayfa üzerinden işlem yaptığımı düşünerek Enpara QNB Finansbank kredi kartı bilgilerimi girdim, otobüs bileti ücretini ödediğimi zannederken sayfa bir anda kapandı ve bilet satın alma işlemi tamamlanmadı.

Ardından kredi kartı hesabımda vıbegames b. V. Adına 15.941,35 TL tutarında tamamen alakasız ve iznim olmayan bir harcama olduğunu gördüm. Adı geçen yabancı firma ile hiçbir şekilde alışverişim, üyeliğim ya da ilişkim bulunmamaktadır. Obilet sayfası kopyalandığı için, otobüs bileti aldığımı düşünerek bu işleme devam etmek zorunda kaldım.

Durumu fark eder etmez, yaklaşık iki dakika içinde Enpara’yı arayarak harcama itirazında bulundum ve kartım hemen iptal edilip yenisi gönderildi. Buna rağmen banka, itirazıma rağmen bu ödemeyi ilgili firmaya gönderdiğini ve artık iptal edilemeyeceğini telefonla bildirdi. Şu anda kredi kartı ekstreme bu tutar “kapanan kartta harcama” olarak kesinleşmiş borç şeklinde yansımış durumda.

Obilet ile de iletişime geçerek yaşananları Instagram üzerinden ve sonrasında telefonla aktardım. Sadece bir müşteri temsilcisi arayıp üzgün olduğunu belirtti ve olayı benden dinledi; bunun dışında Obilet tarafından somut bir adım atılmadı. Obilet’in internet sayfasının veya yönlendirmesinin kopyalanması sonucu bu mağduriyetin yaşandığını, benim de otobüs bileti aldığımı zannederek işlem yaptığımı özellikle belirtmek istiyorum.

Obilet’ten ve ilgili banka tarafından, vıbegames b. V. Adına çekilen 15.941,35 TL tutarındaki izinsiz işlemin iptal edilerek tarafıma iade edilmesini ve bu mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için Obilet’in güvenlik kontrollerini ve kullanıcı yönlendirmelerini gözden geçirmesini bekliyorum.