to read complaints and reviews, or file yours.Letgo’da Kahve Makinesi Satıcısı Tarafından Aldatılma Ve Hesabın Engellemesi Talebi
Letgo üzerinden Ninja Luxe Cafe Premier marka kahve makinesi almak için bir satıcı ile anlaştım. Satıcı bana ürünün fotoğraflarını gönderdi ve ürünü kargoya vereceğini, hatta ödemeden sonra “5 dakika içinde kargoya veriliyor” şeklinde net bir ifade kullandı. Bunun üzerine kendisine ödemeyi EFT yoluyla banka hesabına gerçekleştirdi.
Bu kişi tarafından açıkça mağdur edildiğimi düşünüyorum. Letgo’nun, platformunda bu tür dolandırıcılık girişimlerine karşı gerekli incelemeyi yapmasını, ilgili hesabın kalıcı olarak engellenmesini ve mümkünse yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için sürece destek olmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşadığınız bu deneyim için üzgünüz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri
