to read complaints and reviews, or file yours.Letgo’da Aldatıcı Satıcıdan Gelen 4500 TL İadesiz Kayıp
Letgo üzerinden overlok ve dikiş makinesi ilanı veren bir kullanıcıyla iletişime geçtim. Ürünün videosunu göndereceğini söyleyip WhatsApp üzerinden numaramı istedi, ben de güvenip numaramı verdim. Daha sonra kendi IBAN numarasına para göndermem için beni ikna etti ve ben de bir anlık gafletle 2 Temmuz tarihinde 4.500 TL ödemeyi yaptım. Ancak karşı taraf ödemeyi aldıktan sonra ürünü kargoya vermedi ve beni oyalamaya başladı.
2 Temmuz’dan bu yana ne ürünü alabildim ne de param iade edildi. WhatsApp yazışmaları ve para transferine dair dekont gibi kanıtlarım mevcut. Letgo üzerinden ilgili kullanıcıyı dolandırıcılık nedeniyle şikayet ettim ve bankaya da ücretin iade edilmesi için başvuruda bulunup dolandırıldığımı belirttim.
Bu yaşadığım olay nedeniyle kimseye, ne kadar güven veriyor gibi görünse de, IBAN üzerinden önceden para göndermemelerini özellikle belirtmek istiyorum. Letgo’nun bu kullanıcı hakkında gerekli incelemeyi yaparak hesabını kalıcı olarak engellemesini, benzer mağduriyetlerin önüne geçmek için daha sıkı güvenlik ve satıcı denetimi sağlamasını ve sürecin takibinde bana destek olmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşadığınız bu deneyim için üzgünüz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri
