Letgo’da Sahte Link Ve 18.500 TL Kayıp

Letgo uygulaması üzerinden dün bir satıcı ile alışveriş yapmak amacıyla mesajlaştığım sırada, WhatsApp üzerinden gönderilen sahte bir linke yönlendirildim. Açılan sayfa Letgo’nun sayfası birebir kopyalanmış durumdaydı ve ben de bu sayfaya güvenerek 18.500 TL’yi EFT ile bireysel bir banka hesabına gönderdim. Ödemeyi yaptıktan sonra ürünü alamadım ve dolandırıldığımı anladım.

Normalde bu tür konularda son derece dikkatli olmama rağmen karşı tarafın çok hızlı ve yönlendirici şekilde yaptığı manipülasyonlarla kandırıldım. “Bana olmaz” dememek gerektiğini bizzat yaşayarak gördüm. Letgo gibi her türlü alışverişin yapıldığı, bu kadar büyük kullanıcı kitlesine sahip bir platformda bu kadar çok dolandırıcının rahatça cirit atabiliyor olması, aslında her an herhangi bir kullanıcının aynı tuzağa düşebileceği anlamına geliyor.

Yaşadığım olay sonrasında emniyete giderek resmi şikayetimi yaptım, elimde WhatsApp yazışmaları, gönderilen link, Letgo üzerindeki mesajlar ve diğer tüm ekran görüntüleri dahil olmak üzere her türlü kanıt mevcut. Emniyette görevli memurlar, bu tür dolandırıcıların sonrasında da farklı kanallardan arama ve mesajlarla tekrar denemeler yapabileceklerini, bu nedenle çok daha fazla dikkatli olmam gerektiğini belirttiler. Yani bu kişiler sadece tek seferlik değil, sistematik bir şekilde insanları dolandırmaya devam ediyorlar.

Letgo’ya ayrıca e-posta yoluyla da durumu bildirdim. Ancak aldığım cevapta yalnızca “Yetkili kuruma şikayette bulunursanız KVKK gereği biz ancak onlara gerekli belgeleri iletebiliriz” denildi, bunun dışında mağduriyetimi giderecek, platform güvenliğini artıracak somut bir adım atılmadı. Üstelik bu yetersiz cevabın yanına bir de “geçmiş olsun” denilerek adeta konudan sıyrılmaya çalışılmış olması, böylesine ciddi bir dolandırıcılık karşısında Letgo’nun yaklaşımını daha da hayal kırıklığına uğratıcı hale getirmiştir. Bu kadar hacimli bir platformun ulaşılabilir bir müşteri hizmetleri sunmaması ve kullanıcılarını bu denli yalnız bırakması ciddi bir sorun oluşturmaktadır.

Letgo’nun, platformunda satış yapan kişilerin güvenilirliğini çok daha sıkı bir şekilde denetlemesini, alıcıları ve dürüst satıcıları gerçek anlamda koruyan, garanti altına alan daha güvenli bir sistem kurmasını talep ediyorum. Kullanıcıların bu tür sahte linkler ve kopya sayfalarla kolayca kandırılmasının önüne geçecek teknik ve prosedürel önlemlerin ivedilikle alınmasını istiyorum.

Ayrıca Adalet Bakanlığı, BTK, MASAK ve bu alanda yetkili tüm kurumlara da seslenmek istiyorum. Kripto hesaplara aktarıldığı ifade edilen bu tür dolandırıcılık paralarının izlenebilmesi, bu ağların çökertilmesi ve özellikle Letgo gibi yoğun kullanılan platformlarda kullanıcıları koruyacak, bu tip olayları asgariye indirecek daha sıkı denetim ve zorunlu güvenlik standartlarının getirilmesi gerektiğini düşünüyorum. Sadece tek tek mağdurların zararına bakıldığında rakamlar düşük gibi görünse de, toplamda bu dolandırıcıların ulaştığı hacim çok ciddi boyutlara çıkabiliyor.

Yaşadığım bu olayın hem bireysel mağduriyetimin giderilmesi hem de benzer durumların tekrar etmemesi için Letgo ve ilgili resmi kurumlar tarafından ciddiyetle ele alınmasını ve somut adımlar atılmasını talep ediyorum.