Kartımdan Bilgim Dışında 5.269 TL Çekildi!

14 Aralık 2025 tarihinde Tüvtürk üzerinden muayene randevusu almak isterken, Tüvtürk’e ait olduğunu düşündüğüm sahte bir siteye yönlendirildim. Site, Tüvtürk randevu ekranı gibi adım adım beni yönlendirdi ve işlem için 10 TL ödeme almaları gerektiğini belirterek banka kartı bilgilerimi girmemi istedi. Kart bilgilerimi girdikten sonra, kısa süre içinde kartımdan peş peşe iki kez yetkisiz çekim yapıldığını fark ettim.

Aynı gün saat 19:57’de 2.425 TL ve 19:59’da 2.844 TL olmak üzere, toplam 5.269 TL tutarında işlem gerçekleştirildi. Banka kartımın hesap özetini incelediğimde, bu çekimlerin Param/Shopier isimli bir iş yeri üzerinden yapıldığını tespit ettim. Param/Shopier firmasıyla herhangi bir alışverişim veya iznim kesinlikle bulunmamaktadır.

Durumu fark eder etmez bankamla iletişime geçerek kartımdan yapılan bu işlemlerle ilgili şikayet kaydı oluşturdum. Bankam, 1 ila 6 ay arasında sürebilecek uzun bir inceleme ve çözüm sürecinden bahsetti. Param/Shopier tarafına ise doğrudan ulaşarak bir görüşme sağlayamadım.

Param/Shopier üzerinden bilgim dışında ve iznim olmadan gerçekleştirilen bu işlemler nedeniyle mağdur oldum. Kartımdan çekilen 5.269 TL’nin tamamının tarafıma iade edilmesini ve bu işlemlerin nasıl ve hangi kayıt üzerinden gerçekleştirildiğinin açıklanmasını talep ediyorum.