14.01.2026 tarihinde İstanbulkart’ın resmi internet sitesi olduğunu düşünerek bir yükleme işlemi yapmak isterken, ödeme aşamasında bilgim ve onayım dışında sahte bir siteye yönlendirildim. Daha sonra kontrol ettiğimde işlemi gerçekleştirdiğim adresin istkaratata.cfd olduğu ve İstanbulkart ile hiçbir resmi bağlantısı bulunmadığı ortaya çıktı.
Bu yönlendirme sonucunda Yapı Kredi bankasına ait kartımdan 14.587 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. İşlem açıklamasında epos lıdıo / shopıer ibaresi yer almaktadır. Shopier üzerinden bilerek yapılmış herhangi bir alışverişim, ürün veya hizmet satın alma iradem kesinlikle bulunmamaktadır.
Shopier hesabımda ilgili işlem “kargolandı” olarak görünmesine rağmen tarafıma hiçbir kargo bilgisi iletilmemiş, herhangi bir teslimat yapılmamıştır. Bu ibarenin gerçeği yansıtmadığı açıktır. Yaşanan olay, resmi bir kurumun internet sitesinin taklit edilmesi yoluyla gerçekleştirilen bilişim sistemleri aracılığıyla dolandırıcılık (phishing) niteliğindedir.
Konu ile ilgili olarak Yapı Kredi bankam üzerinden itiraz (chargeback) süreci başlatılmış, ayrıca Shopier üzerinden de resmi talep açılmıştır. Buna rağmen sürecin net ve şeffaf şekilde ilerlemediğini, tarafıma somut bir çözüm sunulmadığını ve mağduriyetimin halen giderilmediğini belirtmek istiyorum.
Shopier’in altyapısı üzerinden gerçekleşen bu açık dolandırıcılık olayında, ilgili satıcıyı etkin ve detaylı biçimde incelemesini, ödemeyi derhal bloke etmesini ve uğradığım maddi kaybı iade ederek mağduriyetimi gidermesini talep ediyorum. Aksi halde tüm hukuki ve idari başvuru haklarımı kullanmaya devam edeceğimi beyan ederim.
Yorumlar