to read complaints and reviews, or file yours.Gameflix Üzerinden Müze Kartına İzinsiz Çekilen 944,64 TL İçin Ücret İadesi Talebi
Müze kartı alırken hiçbir alakam ve onayım olmamasına rağmen Lidio/Gameflix üzerinden hesabımdan para çekildi. 8 Nisan’da Lidio Gameflix Oyun Eskişehir TR açıklamasıyla 944,64 TL (ekstrede 944,69 TL görünüyor) tutarında izinsiz bir işlem yapılmış ve bu tutar 6409 ile biten kartımdan çekilmiştir.
Gameflix ile herhangi bir üyeliğim, aboneliğim veya bağlantım yoktur. Buna rağmen defalarca Gameflix’e yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, tarafıma açıklama yapılmadı ve ücret iadesi sağlanmadı. Bankama da başvurdum ancak sorun çözülmedi, param iade edilmedi.
Bu işlem için hiçbir onay vermediğim halde hesabımdan çekilen 944,64 TL tutarın ivedilikle tarafıma geri ödenmesini, aksi halde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı Lidio’ya ve ilgili firmaya bildiriyorum.
Merhaba Nuray Hanım, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyim için üzgün olduğumuzu belirtmek ister, geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Şikâyetiniz ile ilgili detaylı incelemeyi başlattık. En kısa süre içerisinde tarafınıza dönüş sağlayacağız. Size en iyi şekilde yardımcı olabilmek için buradayız. Sevgilerimizle, Lidio Destek Ekibi
Peki şimdi çözümünüz nedir? Size de kaç kere Mail attım. Biz yardımcı olamayız diye konuyu kapattınız kaç kere. Parayı çekmeye gelince çekiyorsunuz ama sonrasında
