Engellendim, Siparişim Kesinlikle Teslim Edilmedi

16 Eylül’de Aydın Koçarlı’da h** adına çiçek buketi göndermek için Tayfun Çiçekçilik adlı internet sitesinden sipariş verdim. Çiçek Sepeti bu bölgeye teslimat yapmadığı için alternatif olarak bu firmayı tercih ettim. WhatsApp sipariş hattı üzerinden istediğim çiçeği ilettim ve bana S**G** adına havale yapmam söylendi. Önce soyadı yanlış verildi, daha sonra düzeltilip tekrar ödeme yapmam istendi. 1160 TL’yi belirtilen IBAN’a havale ettim. Ödeme sonrası WhatsApp ve diğer iletişim kanallarından engellendim, siparişim kesinlikle teslim edilmedi.

İnternette firma ismini arattığımda benzer şekilde mağdur olan başka kişilerin de olduğunu gördüm. Bankaya itirazda bulundum, şikayet sitelerine ve CİMER’e başvurdum ancak şu ana kadar herhangi bir sonuç alamadım. Paramın iadesini ve firma hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.