to read complaints and reviews, or file yours.Çiçek Siparişimde Yaşadığım Mağduriyet Ve İade Talebim
2 Eylül 2025 tarihinde Kayseri Bünyan’da çiçek siparişi vermek için Handecicek.com üzerinden işlem yaptım. Sipariş için bana IBAN gönderildi ve ilk olarak "m******* D**" adına 700 TL gönderdim. Daha sonra yanlış gönderdiğimi söyleyip "m********* D**" adına tekrar 700 TL göndermemi istediler. Toplamda 1400 TL havale yaptım. Ancak ne çiçek gönderildi ne de bana herhangi bir dönüş yapıldı.
Ödeme yaptığım IBAN: TR87 0014 **0025 6530 62 (M**t D**). Siparişten sonra hem WhatsApp’tan hem de telefonla arayarak ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Bankamı arayıp ilk gönderimin hatalı olduğunu belirttim ve iade talebinde bulundum, ancak müşteri temsilcisi karşı tarafa ulaşmam gerektiğini söyledi. Ayrıca bankaların, IBAN’da üç harften az hata varsa ödemeyi doğru kabul ettiğini ve bu nedenle bu tür mağduriyetlerin yaşanabildiğini öğrendim.
Bu site üzerinden ilk kez alışveriş yaptım ve mağdur edildim. Hem paramın iadesini hem de bu sitenin kapatılarak başkalarının da mağdur olmasının önüne geçilmesini talep ediyorum.
