E-ticaret Marka Taklidiyle Dolandırıcılık Sahte Online Alışveriş Sitesi

A101 market online sitesinin birebir kopyası olan sahte bir site üzerinden Dyson v15 absolute dikey süpürge satışı 13.450 TL üzerinden yapılmaktadır. Sitenin adı a101iplus.net şeklindedir. A101 ile birebir aynı ara yüzü kullanan orijinalinden ayırt edilemeyen bu site üzerinden, Dyson süpürge almış bulunmaktayım. Sepete eklediğimde 2 kez ödeme alan site hiçbir şekilde tarafıma sipariş alındı ya da fatura bilgisi göndermemiştir. 2 kez ödeme aldığını fark edince ivedilikle kredi kartımın iptalini ve şifrelerimin yenilenmesini İş Bankası müşteri hizmetlerinden talep etmiş bulunmaktayım.
Bahsi geçen dolandırıcı sahte site alışveriş sonrası hemen kapatıldığı için herhangi bir şekilde ulaşım sağlayamıyorum. 30/09/2023 tarihinde 11.02 ve 11.03 saatlerinde Pazarama cuz*moka üzerinden toplamda 26.900 TL ödeme çekilmiştir. İş Bankası aracılığı ile harcama itirazına başvurdum. Ancak söz konusu dolandırıcıların tespit edilip daha fazla kişiyi mağdur bırakmamasını, ayrıca herhangi bir ürün teslimi olmayacağından ödenen ücretin geri iadesini talep etmekteyim.