1.553,50 TL Değerindeki Gönderilmeyen Peruk İçin Tam Kredi Kartı İadesi Talebi

23.05.2026 tarihinde Shopier üzerinden Tower Hamlet/GB isimli satıcıdan 1.553,50 TL tutarında peruk satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Üyelik oluşturmadan alışveriş yaptığım için sistemde ne siparişimi ne de kargo takibini görüntüleyebiliyorum. Ürünüm bugüne kadar elime ulaşmadı.
Satıcıya ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir şekilde geri dönüş alamadım. Shopier müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum, hiçbir muhatap bulamıyorum ve ne ürün var ne de kargo bilgisi paylaşılmış durumda.
Bu süreçte mağdur edildiğimi düşünüyorum. Ödemiş olduğum 1.553,50 TL tutarındaki ücretin kredi kartıma tamamen iade edilmesini ve bu mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Ürün elime ulaşmadı müşteriye ulaşamıyorum Shopier müşteri hizmetleri telefona cevap vermiyor kredi kartımdan işlem yapıldı mağdurum paramın iadesinin kredi kartıma yapılmasını rica ediyorum sizden telefon numaramdan bana dönüş yapılmasını rica ederim














