Sigortam.net Üzerinden Alınan Trafik Sigortası İçin Yetkisiz 30 Bin TL Çekimi Ve Belge Yokluğu
Bugün Facebook’ta gördüğüm sigortam.net reklamı üzerinden trafik sigortası yaptırmak için firmaya ulaştım. Reklamdan WhatsApp hattına yönlendirildim ve burada görüştüğüm kişiyle trafik sigortası için işlem yapmak üzere kart bilgilerimi paylaştım. Ancak herhangi bir poliçe ya da teklif detayı paylaşılmadan, alelacele işlem yapıldı ve kısa süre içinde hesabımdan önce 24.000 TL, ardından 100 dolar, 1 dolar ve 5 euro gibi farklı tutarlarda para çekimleri gerçekleşti. Toplamda 30 bin tl’yi aşkın bir tutar, bilgim ve onayım dışında çekildi; sonrasında da engellendim, poliçe ya da herhangi bir belge tarafıma iletilmedi.
Bu durumun ortaya çıkması üzerine hemen bankamla görüşerek itiraz ve iade süreci için başvuru yaptım, kartımla ilgili gerekli işlemleri başlattım ve savcılığa giderek suç duyurusunda bulundum. Yarın tekrar bankaya giderek süreci takip edeceğim. Görüşmelerimizin tamamı WhatsApp üzerinden kayıtlı olup, konuşmalar mevcut durumdadır.
Kendini büyük ve güvenilir gösteren bir firmanın bu şekilde hareket etmesini, hiçbir poliçe düzenlemeden karttan art arda işlem çekilmesini ve sonrasında iletişimin kesilmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Çekilen tüm tutarın eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini, bu olayda sorumluluğu bulunan kişiler hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve bu tür yanıltma niteliğindeki uygulamaların tekrar etmemesi için firmanın en ağır şekilde denetlenmesini ve kapatılması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Talebini incelemeye aldık.En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek bilgi vereceğiz.Müşteri memnuniyeti ekibimiz her zaman yanında! Sevgilerimizle, Sigortam.net Sigorta ve Reasürans Brokerlık Hizmetleri A.Ş





Bir gelişme oldu mu acaba