Garanti BBVA Ve Eureko Sigorta İsmi İzinsiz Kullanımına Dair Şikayet

01.08.2026 tarihinde 0539 xxx xx 38 numaralı hattım, +90 (850) 533 36 92 numaralı telefon tarafından arandı. Arayan kişi, kendisini Garanti BBVA ve Eureko Sigorta ile bağlantılı olarak tanıttı ve adıma 4.900 TL tutarında sigorta iadesi bulunduğunu, bu tutarın tarafıma aktarılacağını söyledi. Konuşma boyunca Garanti BBVA ve Eureko Sigorta isimleri kullanılarak güven oluşturulmaya çalışıldı.

Sözde iade işlemini başlatmak için beni otomatik bir sisteme yönlendirdiler. Bu otomatik sistemde internet bankacılığı şifrem istenince durumdan şüphelendim ve hiçbir şekilde internet bankacılığı şifremi, SMS doğrulama kodumu ya da herhangi bir kişisel verimi paylaşmadan görüşmeyi anında sonlandırdım. Bu nedenle şu an için herhangi bir maddi kaybım bulunmamaktadır.

Buna rağmen, banka ve sigorta şirketlerinin isimlerinin bu şekilde kullanılarak vatandaşların yanıltılmaya çalışılması, son derece ciddi bir hile girişimidir ve aynı numara veya benzer yöntemlerle başka kişilerin mağdur edilmesi ihtimali yüksektir. Bu arama ve yöntem ile ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, +90 (850) 533 36 92 numaralı telefon hakkında araştırma başlatılmasını, Garanti BBVA ve Eureko Sigorta isimlerinin izinsiz ve kötüye kullanımıyla ilgili hukuki ve teknik işlemlerin yürütülmesini ve olayın hile girişimi kapsamında değerlendirilmesini talep ediyorum.

Benzer mağduriyetlerin önlenmesi için gerekli tedbirlerin alınmasını ve yapılan inceleme sonucunda tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum.