Garanti BBVA Ve Eureko Sigorta İsimlerinin Sahte Telefon Aramaları

25.07.2026 tarihinde, +90 850 533 39 04 numaralı hattan Garanti BBVA ve Eureko Sigorta isimleri kullanılarak otomatik ses kaydı ile arandım. Aramada kendisini G**** olarak tanıtan bir kadın, adıma kayıtlı bir sigorta poliçem bulunduğunu, geçen yıldan 4.100 TL iade alacağımı söyleyerek 6 haneli şifremi tuşlamamı istedi.

Görüşme bir anda sonlanınca aramanın hile amaçlı olabileceğini düşündüm ve derhal Garanti BBVA müşteri hizmetlerini arayarak arayan numarayı sorgulattım. Numaranın bankaya ait olmadığı bilgisini aldım ve güvenlik amacıyla tüm hesap ve kartlarımın bloke edilmesini talep ettim. Hafta sonu olduğu için henüz herhangi bir işlem yapılıp yapılmadığını net olarak öğrenemedim, ancak pazartesi günü Garanti BBVA şubesine giderek ayrıntılı kontrol sağlayacağım.

Garanti BBVA’da avans hesap/kredi kullanmam nedeniyle adıma tanımlı bir sağlık sigortası olabileceğini düşünüyorum; ancak Garanti’den trafik ya da araç sigortam bulunmamaktadır. Buna rağmen ismim ve bankadaki sigorta bilgilerim kullanılıyormuş gibi arama yapılması beni hem tedirgin etmiş hem de güven kaybına uğratmıştır.

Garanti BBVA ve Eureko Sigorta’nın, isimlerinin bu şekilde hile amaçlı kullanılmasını acilen araştırmasını, arayan numara ve bu numarayı kullanan kişiler hakkında gerekli incelemelerin yapılarak yetkili mercilere suç duyurusunda bulunulmasını talep ediyorum. Benim gibi vatandaşların mağdur olmaması için, bu tür sahte aramalara karşı müşterilerin ve kamuoyunun açık ve anlaşılır biçimde bilgilendirilmesini rica ederim.

Şikayet sahibi olarak adımın şikayet metninde yer almasını özellikle talep ediyorum.