Garanti BBVA İddiası Yapan Sahte Arama Ve Kimlik Avı Denemesi

Bugün Garanti BBVA adına aradığını söyleyen +90 850 533 37 57 numaralı hattan cep telefonuma bir arama geldi. Arayan kişi, tarafıma ait bir sigorta iadesi olduğunu, bu iadenin yapılabilmesi için beni sisteme aktaracağını söyledi. Ben de önce kabul ettim ve yönlendirmeyi bekledim.

Sisteme aktarıldıktan sonra karşıma çıkan ekranda doğrudan internet bankacılığı giriş şifrem istendiğini görünce işlemi şüpheli bularak hiçbir bilgi girişi yapmadan hemen telefonu kapattım. Ardından Garanti BBVA müşteri hizmetlerini bizzat arayarak durumu paylaştım. Görüştüğüm yetkili, böyle bir iade süreçlerinin veya bu numaraya ait resmi bir kayıtlarının olmadığını, aramanın banka kaynaklı olmadığını ve gerekli işlemleri yapacaklarını belirtti.

Şu anda hesaplarımda şüpheli bir işlem görmüyorum ancak bu numara üzerinden Garanti BBVA adı kullanılarak insanları dolandırma girişiminde bulunulduğunu düşünüyorum. Hem kendi güvenliğim hem de başka kişilerin mağdur olmaması adına, bu numara ve benzeri sahte aramalara karşı gerekli incelemenin yapılmasını, gerekiyorsa hukuki ve teknik adımların atılmasını ve konuyla ilgili güvenlik uyarılarının müşterilerle daha net bir şekilde paylaşılmasını talep ediyorum.