Yatırdığım 250 TL Hesaba Geçmedi, Destek Süreci Uzadı

Bugün saat 18.36’da İş Bankası üzerinden Holiganbet hesabıma 250 TL havale yaptım ancak tutar hesabıma geçmedi. İşleme ait dekontum mevcut olmasına rağmen bakiye hesabıma yansımadı.
Canlı destek ile görüştüğümde sürekli beklemem söylendi ve yaklaşık 4 saattir herhangi bir çözüm üretilmeden oyalandığımı hissediyorum. Hem yatırdığım paranın hesabıma geçirilmesi hem de talep ettiğimde iade sürecinin başlatılması konusunda da net bir işlem yapılmıyor.
İşlem dekontum bulunduğu ve ödeme bankadan çıkmış olduğu halde, yatırdığım 250 TL’nin ya gecikmeden Holiganbet hesabıma tanımlanmasını ya da aynı tutarın gecikme olmadan banka hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır. Aşağıda yer alan iletişim kanallarımızdan bizlere ulaştığınız takdirde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Holigan Müşteri Hizmetleri















