to read complaints and reviews, or file yours.Matbet'te Yatırdığım Para Hesaba Geçmedi Ve Ek Ödeme Talebi Sonrası Hesabım Engellendi
16 Şubat gecesi saat 03:00 civarında Matbet hesabıma 1.000 TL havale ile para yatırma işlemi yaptım. Ancak para hesabıma geçmedi. Bunun üzerine canlı desteğe bağlandım ve yaşadığım sorunu ilettim. Canlı destekteki görevli, paranın hesaba geçmesi için ek olarak 4.000 TL daha yatırmam gerektiğini, ondan sonra tüm paranın hesabıma aktarılacağını söyledi.
Bu talep bana hem mantıksız hem de güven vermeyen bir uygulama olarak göründüğü için ek ödeme yapmadım. Ardından canlı destekle tekrar iletişime geçmek istediğimde hesabımın engellendiğini ve canlı desteğe bir daha ulaşamadığımı fark ettim. Kullanıcı adım 8753465GB’dir.
Yatırdığım 1.000 TL’nin ya eksiksiz şekilde Matbet hesabıma aktarılmasını ya da aynı tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Bu konuda acil ve açıklayıcı bir geri dönüş rica ediyorum.
