Uzun Süredir Kullandığım Hesabıma Erişim Sorunu Ve Doğrulama Kodu Problemi

Uzun süredir kullandığım Biz Şahinbeyiz uygulamasına yaklaşık 5 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamayı yeniden yükledim ve giriş yapmak için 5077****43 numaralı telefonumu kullandım. Kod gönderildiği belirtiliyor ancak telefonuma hiçbir şekilde doğrulama kodu ulaşmıyor. “Kodu tekrar gönder” seçeneğini defalarca denememe rağmen sonuç alamadım. Diğer uygulamalardan ve servislerden SMS alabiliyorum, sadece Biz Şahinbeyiz uygulamasında bu sorunu yaşıyorum.

Telefonumun e-maili kapandığı için cihazı sıfırlamak zorunda kaldım; bu nedenle uygulamayı tekrar yükledim. 3 yıldır aktif olarak kullandığım hesabıma erişemiyorum ve herhangi bir ödeme ya da abonelik işlemi de yapmadım. Sorunun çözülmesi ve hesabıma tekrar giriş yapabilmem için gerekli desteğin verilmesini rica ediyorum.