Biz Şahinbey İz Uygulamasında SMS Doğrulama Kodu Gelmedi

Gaziantep Şahinbey Belediyesi’ne ait “Biz Şahinbey’iz” uygulamasına bugün Xiaomi Mi 11t telefonum üzerinden kişisel hesap bilgilerimi girerek giriş yapmak istedim. Uygulama beni telefon doğrulama ekranına yönlendiriyor, SMS doğrulama kodu gönderildiğini söylüyor ancak telefonuma hiçbir şekilde doğrulama kodu gelmiyor. Bu nedenle uygulamaya giriş yapamıyor ve hiçbir hizmetten faydalanamıyorum.

Belediye ve uygulama üzerinde kayıtlı olan telefon numaram güncel ve aynı numarayı kullanıyorum, buna rağmen sistem doğrulama SMS’ini iletmiyor. Sorunla ilgili henüz herhangi bir iletişim kanalından belediyeye ulaşmadım, önce bu şikayet üzerinden düzeltilmesini talep ediyorum.

Şahinbey Belediyesi’nden “Biz Şahinbey’iz” uygulamasındaki SMS doğrulama ve giriş sorununu en kısa sürede çözmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.