Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Sucukta Kötü Koku Ve Tat Mağduriyeti

05.08.2025 tarihinde Gaziantep Şehitkamil, Güvenevler Mahallesi Demir Dai Sokak No:2 adresindeki marketten Şahin Sucukları Fermente Parmak Sucuk 300 gr ürününü satın aldım. Ürünü alırken son kullanma tarihine özellikle baktım ve 28 Ağustos olarak gördüm. Sucuğu açtığımda ilk olarak garip bir renk fark ettim, ancak yine de kesip denemek istedim. Tattığımda ise çok kötü bir koku ve tatla karşılaştım, neredeyse kusacak kadar kötüydü. Şahin Sucuk markasını özellikle tercih etmiş ve 380 TL üzerinde ödeme yapmıştım, ancak bu deneyim beni çok mağdur etti.

Ürünü marketteki buzdolabından alıp eve getirdim, açtığımda da hemen kullanmak istedim. Ürünü ilk kez deniyorum ve daha önce benzer bir sorun yaşamadım. Ödememi karekod ile pos üzerinden gerçekleştirdim. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.

Ürün değişimi talep ediyorum ve mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum.