to read complaints and reviews, or file yours. 
Yepy üzerinden kızım için iki kez iPhone 11 satın aldım. İlk aldığım cihaz, kendiliğinden kapanma sorunu yaşattığı için iade süresi içinde geri gönderdim. Sonrasında tekrar iPhone 11 aldım ve başta sorunsuz görünüyordu. Ancak bu cihaz da yaklaşık 3 gündür rastgele kapanmaya başladı. İade süresi geçtiği için mağdur oldum. Kızıma aldığım iki telefonun da arızalı çıkması, hem maddi hem manevi olarak bizi çok üzdü.
Sipariş numaram: 15834***. Cihazı 1 yıl garantili olarak ve yaklaşık 15 bin tl ödeyerek ev adresime teslim aldım. Sorunun çözümü için uygulamaları silmek gibi yöntemler denedim ancak fayda etmedi. Garantili bir ürün olmasına rağmen bu kadar kısa sürede iki kez arıza yaşamış olmam büyük bir hayal kırıklığı.
Yepy’den beklentim, ikinci telefon için de ücret iadesi yapılmasıdır. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
5 Ekim’de Yepy’nin kendi internet sitesi üzerinden 15981175 numaralı siparişimle yenilenmiş iPhone XS satın aldım. 8 Ekim’de teslim aldığım cihazda, ilk günden itibaren ciddi sorunlar yaşadım. Aramalarda sesim karşı tarafa gitmiyor, mikrofon arızalı, 2X kamerası bulanık çekiyor, hoparlör ve ahizeler...
20 Ekim 2025 tarihinde Yepy üzerinden satın aldığım iPhone 11 model telefonu, yasal iade süresi içinde, kutusu ve faturasıyla birlikte eksiksiz şekilde iade ettim. Kargo takibine göre ürün satıcıya teslim edilmiş görünüyor. Ancak, satıcı ürünü teslim aldığını sistem üzerinden onaylamadı ve iade süre...
23 Eylül’de Sahibinden Yepy uygulamasından iPhone 13 Pro 256 GB gri renk siparişi verdim. Siparişim 26 Eylül’de Adana/Seyhan adresime teslim edildi. Ancak bana yanlışlıkla iPhone 15 128 GB yeşil renk gönderildi. Sipariş numaram: 15949617’dir. Durumu hemen Sahibinden Yepy müşteri hizmetlerine iletti...
Cihazı teslim ettim, bir saatte ödeme yapılacağı sözü verildi ancak bir hafta boyunca oyalandım. Şimdi ise cihazım iade ediliyor. Yepy firması ile iPhone 13 cihaz satışı için anlaştım. Cihazı gönderdiğimde 'Bir saate paranız hesabınızda' denildi. Aradan bir hafta geçti, ne arayan var ne soran. Bugün...
16 Ekim 2025 tarihinde Sahibinden.com üzerinden yepy aracılığıyla iPhone 15 Pro Max siparişi verdim. Ancak aynı gün, yani 16 Ekim 2025 tarihinde siparişimi iptal ettim. Üzerinden 11 gün geçmesine rağmen (bugün 27 Ekim 2025) hâlâ ürün iptaliyle ilgili herhangi bir bilgi alamadım ve ücret iadesi gerçe...
Yorumlar